1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Homie International Mariia Ivanukha
Czerniakowska 36 lok. 97
00-714 Warszawa
5214041861
526756328
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1 Klienci Opineo (uzzytkownicy panelu)
Od osob rejestrujacych sie jako klienci uslug Opineo zbieramy:
- Dane identyfikacyjne: imie i nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON
- Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres siedziby
- Dane rozliczeniowe: dane do faktury, historia platnosci
- Dane techniczne: adres IP, dane sesji, historia logowania
Cel przetwarzania: zawarcie i realizacja umowy o swiadczenie uslug (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiazki prawne i ksiegowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2.2 Klienci koncowi (osoby wystawiajace opinie przez lejki)
Wazne: w stosunku do danych klientow koncowych zbieranych przez lejki opinii poszczegolnych klientow Opineo, administratorem danych jest klient Opineo (wlasciciel lejka), a nie Homie International Mariia Ivanukha. Opineo jest podmiotem przetwarzajacym dane w imieniu klienta na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
Zbierane dane klientow koncowych:
- Adres email (obowiazkowy do wystawienia opinii)
- Tresc opinii i ocena gwiazdkowa
- Zgody RODO i marketingowe
- Adres IP i znacznik czasu (dla celow bezpieczenstwa)
2.3 Uzytkownicy strony opineo.pl
- Pliki cookies - szczegoly w Polityce Cookies
- Dane z formularza kontaktowego (imie, email, tresc wiadomosci)
- Anonimowe dane analityczne (jezeli wyrazono zgode)
3. Podstawy prawne przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, ktorej dane dotycza (np. zgody marketingowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbednosc do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiazek prawny (np. przepisy podatkowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora (np. zapobieganie naduzyyciom, bezpieczenstwo)
4. Okres przechowywania danych
- Dane klientow Opineo: przez czas obowiazywania umowy + 5 lat (obowiazki ksiegowe)
- Dane klientow koncowych: do momentu usuniecia przez klienta Opineo lub przez 30 dni po anulowaniu subskrypcji
- Dane z formularza kontaktowego: przez 12 miesiecy od ostatniej komunikacji
- Dane analityczne (cookies): do 2 lat lub do momentu wycofania zgody
5. Odbiorcy danych
Twoje dane moga byc przekazywane nastepujacym kategoriom odbiorcow:
- Dostawcy hostingu i infrastruktury IT - w celu przechowywania i przetwarzania danych
- Systemy platnosci (WooCommerce, platnosci online) - w celu realizacji transakcji
- Dostawcy uslug email - w celu wysylki powiadomien i kodow promocyjnych
- Organy panstwowe - gdy wymagaja tego przepisy prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim w celach komercyjnych.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługuja Ci nastepujace prawa:
Mozesz zadac informacji o danych, ktore o Tobie przetwarzamy.
Mozesz prosic o poprawienie nieprawidlowych lub uzupelnienie niekompletnych danych.
Mozesz prosic o usuniecie swoich danych (prawo do bycia zapomnianym).
Mozesz prosic o ograniczenie przetwarzania Twoich danych.
Mozesz sprzeciwic sie przetwarzaniu danych opartym na uzasadnionym interesie.
Mozesz otrzymac swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV).
Jezeli przetwarzanie opiera sie na zgodzie, mozesz ja cofnac w dowolnym momencie.
Masz prawo wniesc skarge do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Aby skorzystac z powyzszych praw, skontaktuj sie z nami: kontakt@opineo.pl
7. Bezpieczenstwo danych
Stosujemy odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, m.in.:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Szyfrowanie hasel uzytkownikow (haszowanie)
- Ograniczony dostep do danych (zasada minimalnych uprawnien)
- Regularne kopie zapasowe
- Monitoring bezpieczenstwa systemu
8. Pliki cookies
Strona opineo.pl uzywa plikow cookies. Szczegolowe informacje znajduja sie w naszej Polityce Cookies.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jezeli korzystamy z uslug dostawcow spoza EOG (np. niektorych uslug chmurowych), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisje Europejska.
10. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy decyzji opartych wylacznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, ktore wywolywaloby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposob istotnie na Ciebie wplywalo.
11. Zmiany polityki prywatnosci
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatnosci. O istotnych zmianach bedziemy informowac droga mailowa lub przez wyraznie widoczny komunikat na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze podana na gorze dokumentu.
12. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczacych przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- Email: kontakt@opineo.pl
- Adres korespondencyjny: Homie International Mariia Ivanukha, Czerniakowska 36 lok. 97, 00-714 Warszawa
Postaramy sie odpowiedziec na Twoje zapytanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.